LES NOUVELLES

There’s some great advice out there about how to reduce business debt, and we’re sharing it with you in our latest blog. From refinancing to focused budgeting to seeking community help, these tips might help you weather the next financial storm.

Lorsqu'il s'agit de recouvrer des créances irrécouvrables, établir un premier contact est à la fois un art et une science. C'est pourquoi nous partageons quelques conseils sur la façon de rédiger ces types de lettres à vos clients.

Des règles concernant les heures de contact à celles qui précisent ce que vous n'êtes pas censé dire, les lois du Canada tiennent compte de la façon dont tous les clients sont approchés. Voici un aperçu de ce qu'il faut garder à l'esprit:

When it comes to collecting on bad debt, making initial contact is both an art and a science. That's why we're sharing some advice on how to craft these types of letters to your customers.

Gérer une petite entreprise demande beaucoup d'efforts et d'énergie mentale. Ici, nous partageons les conseils d'un expert pour réduire le stress afin que vous puissiez planifier et atteindre vos objectifs.

Le mariage de la technologie et du service client peut aider n'importe quelle entreprise avec des collections plus efficaces. Nous partageons d'excellents conseils sur la façon d’y arriver, alors que la reprise pandémique se poursuit.

From rules around contact hours to ones that spell out what you are not supposed to say, the laws of Canada take into account the way in which all customers are engaged.

Une certaine prévoyance, une planification et une attention aux détails peuvent contribuer grandement à rendre le recouvrement de créances plus facile et plus compatissant. Voici quelques conseils utiles pour y parvenir:

Some forethought, planning and attention to detail can go a long way to making debt collection easier as well as more compassionate. Here are some practical tips to do just that:

Nous offrons ici des conseils pratiques d'experts en carrière sur la façon de faire d'un service client exceptionnel une réalité, et ce, tous les jours de la semaine.