Un principe simple mais puissant

C’est un principe simple mais puissant. La meilleure façon de garder un client heureux et fidèle est de résoudre ses problèmes et ses préoccupations – et de le faire d’une manière qui lui parle vraiment à lui et ses besoins. Avez-vous des exemples de la façon dont vous mettez cela en action? Racontez-nous le dans les commentaires.