L’utilisation de nouvelles technologies peut changer la donne pour rejoindre plus de clients – et l’un des moyens les plus directs est via l’IA.
Un récent sondage sur Pinterest a démontré que 61% des clients utilisaient des applications de recherche visuelle lors de la navigation en magasin. C’est là qu’ils peuvent prendre une photo d’un produit, puis la télécharger sur le site ou l’application de ce détaillant, en recherchant des produits similaires disponibles. Cela peut changer la donne, ce qui n’est peut-être pas aussi évident que d’autres tactiques.