Pour répondre aux besoins des clients, il est important de réfléchir également à la façon dont vous développez et grandissez avec votre entreprise. Il y a une experte dans un entretien avec un panel de Fast Company qui plaide en faveur de cette approche. Elle vous suggère de développer vos compétences pour montrer à votre équipe que vous pouvez prendre des risques et évoluer au besoin pour faire avancer votre entreprise. C’est une excellente matière à réflexion.