Obtenez ce courriel ou numéro de texto de clients milléniaux

Au-delà du simple fossé générationnel, il existe un fossé technologique entre les milléniaux et les baby-boomers. Le cabinet de recherche Finextra note qu’avec le téléphone cellulaire comme moyen de communication préféré, il est préférable d’envoyer des textes ou des courriels comme moyen de communication. Les deux options peuvent être utilisées pour des rappels ou pour envoyer des promotions pertinentes. S’ils vous permettent également de les rejoindre via les réseaux sociaux, c’est encore mieux!