Le pouvoir du mot écrit

Mettez-le par écrit! Documentez tous les contacts avec vos comptes et établissez votre stratégie de collecte dès votre premier client. N’oubliez pas que la loi canadienne exige que les agents de recouvrement fassent une tentative raisonnable pour aviser un débiteur que son compte est remis à une agence de recouvrement.